Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. Aspectos Generales
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso para el sitio web y servicios de VICTORIA STORE RD, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda virtual, el usuario acepta de manera íntegra las condiciones expresadas en este documento.

2. Información de Contacto
Para cualquier duda, reclamación o consulta respecto a nuestros servicios, ponemos a disposición los siguientes canales:

  • Razón Comercial: VICTORIA STORE RD

  • Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana

  • Correo Electrónico: victoriastorerd84@gmail.com

  • Teléfono de Atención: 04129663642

3. Productos y Precios

  • Disponibilidad: Todos los productos mostrados en la plataforma están sujetos a disponibilidad de inventario.

  • Precios: Los precios están indicados en la moneda local (Pesos Dominicanos - DOP) salvo que se especifique lo contrario, e incluyen los impuestos aplicables según la legislación de la República Dominicana. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

4. Proceso de Compra y Pagos

  • El cliente se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa al momento de realizar su pedido.

  • Las compras se confirmarán una vez validado el pago a través de los métodos autorizados en la plataforma.

5. Envíos y Entregas

  • Realizamos entregas dentro del territorio de la República Dominicana.

  • ¡Envío gratis a todo el país! Realizamos envíos gratuitos a nivel nacional en toda la República Dominicana, para que recibas tu pedido sin costos adicionales de envío.

  • VICTORIA STORE RD no se hace responsable por retrasos derivados de direcciones incompletas o eventos de fuerza mayor.

6. Devoluciones y Cambios

  • El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de los plazos establecidos por la Ley No. 358-05 (Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor en República Dominicana).

  • Los productos deben conservarse en su empaque original, sin señales de uso ni deterioros causados por el usuario.

7. Protección de Datos
Los datos personales recopilados (correo, teléfono y dirección) serán utilizados exclusivamente para el procesamiento de los pedidos y la comunicación con el cliente, garantizando la confidencialidad de la información recibida.